Política de devoluciones y reembolsos


POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Fecha de entrada en vigor: 30/01/2026

Gracias por comprar en JADEDHAIR. Debido a la naturaleza de nuestros productos, todas las ventas están sujetas a las siguientes condiciones de devolución y reembolso.

¡¡¡Todas las ventas son finales!!!

Todos los productos JADEDHAIR son de venta final.

No aceptamos devoluciones, reembolsos ni cambios por ningún motivo, incluidos, entre otros:

  • Remordimiento del comprador
  • Longitud, textura o estilo incorrectos seleccionados
  • No leer las descripciones de los productos
  • Retrasos causados ​​por los transportistas

Política de higiene y seguridad

Por motivos de higiene y seguridad, los productos capilares no se pueden revender una vez enviados. Por ello, aplicamos estrictamente nuestra política de no devolución.

Excepciones (pedidos dañados o incorrectos)

Solo reemplazaremos un artículo si:

  • Recibió el artículo equivocado o
  • Su artículo llegó dañado

Para calificar:

  • Envíe un correo electrónico a shopthejc@gmail.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
  • Incluya su número de pedido y fotos/videos claros del problema.
  • El artículo debe estar sin usar y sin alteraciones.

Los reemplazos aprobados se enviarán sin costo adicional.

Devoluciones de cargos y fraude

Los contracargos no autorizados o reclamos falsos se disputarán con evidencia, incluida la confirmación del pedido, la confirmación del envío y la prueba de seguimiento.